درخواست اروتز پروتز
پرداخت کمک هزینه انواع وسایل کمک پزشکی (اروتز و پروتز) یکی از خدمات و حمایت‌های موضوع قانون تامین اجتماعی است. و بیمه شدگان و مستمری بگیران و افراد خانواده تحت تکفل آنان، در صورت تجویز عینک، سمعک، دندان مصنوعی و سایر انواع وسایل کمک پزشکی، می‌توانند در سرویس درخواست اروتز پروتز در صورت داشتن شرایط قانونی و بعد از تهیه این وسایل، بخشی از هزینه آن را از سازمان تامین اجتماعی دریافت کنند.
متقاضیان می توانند بدون مراجعه حضوری به شعب و کارگزاری های تأمین اجتماعی از خدمات غیرحضوری این سازمان بهره مند شوند. متقاضیان می توانند در کلیه ساعات شبانه روز، با مراجعه به سایت خدمات غیر حضوری تأمین اجتماعی استفاده کنند.
برای دریافت غیر حضوری این سامانه ابتدا وارد سایت شوید با استفاده از https://account.tamin.ir/auth/login نام کاربری و رمز عبور خود از این خدمات استفاده کنید.
درخواست اروتز پروتز
چگونه از آن استفاده کنم؟
در صورتی که قبلا مشترک سرویس های متمرکز سازمان تامین اجتماعی (از قبیل پرتال نمایش سابقه) بوده اید نیازی به ثبت نام مجدد نیست. اما اگر برای اولین بار با این پرتال کار می کنید در صورتی که خدمات مورد نظر شما نیاز به احراز هویت داشته باشد می بایست در پرتال ثبت نام کرده و نام کاربری (کدملی) و رمز دریافت کنید.
لطفا توجه داشته باشید که جهت استفاده از سرویس های عمومی و شخصی انجام مراحل ثبت نام غیرحضوری کفایت می کند ولی استفاده از سرویس های کارفرمایی علاوه بر ثبت نام در سامانه، مستلزم مراجعه حضوری به شعبه جهت تکمیل فرم تعهد نامه خواهد بود.
فیلم آموزشی در این مراحل شما را یاری خواهد کرد.
مشکلات خود را چگونه پیگیری نمایم؟
در صورتی که در بخش هایی از فرایند ثبت و یا پیگیری درخواست مشکل دارید می توانید از چند طریق اقدام نمایید:
۱- در زمان ثبت درخواست، در قسمت بالایی هر فرم، راهنمایی جهت استفاده همان فرم قرار داده شده، لطفا راهنما را به دقت مطالعه نمایید.
۲- با مراجعه به صفحه تامین اجتماعی من، در قسمت نمایش درخواست ها، درخواست مورد نظر را جستجو کنید و سپس در ستون انتهایی جدول روی دکمه عملیات کلیک نموده و گزینه راهنمای هوشمند را انتخاب کنید.
۳- با واحد ارتباط با مشتری سازمان از طریق سایت crm.tamin.ir و یا شماره تلفن ۱۴۲۰ تماس حاصل نمایید.
نکات
برای درخواست اروتز پروتز به نکات زیر دقت کنید:
- از مرورگر های مطمئن و به روز مانند گوگل کروم و فایرفاکس استفاده کنید.
- رمز عبور خود را در فواصل زمانی کوتاه تغییر دهید.
- پس از انجام و اتمام کار، حتما از سیستم خارج شوید.
- هرگز نام کاربری و رمز خود را در اختیار دیگران قرار ندهید.
بیشتر بخوانید: درخواست کمک هزینه بارداری
اینستاگرام خدمات مردمی : https://www.instagram.com/khadamatmardomi
تلگرام خدمات مردمی : https://t.me/khadamatmardomii
- نویسنده : مهتاب تاجمیری
- منبع خبر : https://khadamatmardomi.com/?p=43796&preview=true
